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Internet16 dic 2019original en línea

Los probadores virtuales de Sizebay impulsan las ventas de moda online

Título original: “Sizebay virtual fitting rooms boost online fashion sales

ChannelX (formerly Tamebay, UK)original en inglés
Persona navegando en una tienda de zapatos online en una tablet, con el logo de Sizebay
Por qué importa

El medio británico del sector de marketplaces cubre a Sizebay para un público internacional de vendedores: qué hace el probador con la conversión y con las devoluciones, en el lenguaje en que ese público compra.

Qué trae la nota

Primera cobertura escrita en inglés, para lectores sin ningún motivo para importarles de dónde vino la empresa.

El público del medio es de vendedores de marketplace y de operaciones multicanal, así que la nota explica el producto como herramienta de comerciante: un software que les permite a las marcas de moda armar una experiencia de compra personalizable y, en su propio encuadre, una demostración de IA usada para subir las ventas y bajar las devoluciones. El mecanismo que describe son tres datos, altura, peso y edad, cruzados automáticamente con la tabla de medidas de cada producto de la tienda.

El argumento alrededor de eso es el que volvió esto noticia en el Reino Unido. La moda encabeza la lista de artículos más devueltos del e-commerce y es también una de las categorías que más venden en los marketplaces, así que cualquier cosa que evite que una prenda vuelva vale más ahí que en casi cualquier otro lugar. La nota agrega un motivo que el retail subestima: parte de los compradores decide no comprar ropa en línea no porque dude del producto, sino porque valora su propio tiempo y prefiere no gastarlo despachando algo de vuelta. Salió a mediados de diciembre, con la ola de devoluciones de la posnavidad a la vista.

Cierra con la frase de un cliente, el gerente de e-commerce de un grupo europeo de moda, que dice que el probador ayuda mucho a sus compradores a encontrar la talla correcta en un mercado donde cada marca tiene sus propias medidas, y menciona la ganancia de tener menos devoluciones. La marca está nombrada en la nota y no aquí.

La nota salió originalmente en inglés, y la versión de los pasajes citados aquí es nuestra.

Fuente originalchannelx.world/2019/12/sizebay-virtual-fitting-rooms-boost-online-fashion-sales
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